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Comment (re)donner de la valeur à l'image employeur ? Nouvelles règles Le cercle vertueux « image, identité et réputation employeur » Du sens : j'attire qui je suis, je garde qui j'inspire Le manager 4.0 : gentleman-gentlewoman relationnel·le : Désormais unis pour la vie ? Le management humain pour concrétiser la performance organisationnelle « On ne devient pas manager, on le naît » : la fausse pensée d'une vraie réalité Pervers·e apathique vs gentle(wo)man relationnel·le Se décentrer sinon rien Veiller et trier sans cesse : Un réflexe d'Homo sapiens Veille collaborative, outil d'intelligence collective Assurer la diffusion Crise de communication et communication de crise : Cette « petite » communication interne qui a tout d'une grande Le love brand pour switcher de méfiance à confiance des audiences Communiquer en temps de crise, c'est recentrer l'humain avant toute chose Quand les relations pressent : Plus qu'un simple marqueur nominal Garder la maîtrise du récit par les relations presse Relation et crise : je t'aime, moi non plus À la bonne heure, le médiateur ! De l'ingénierie relationnelle Prévenir, mieux que guérir Suivre pour mesurer, constater et évaluer Le rex, nécessité plus que simple réflexe ! Comprendre le lien entre retour d'expérience et humain Capitalisation et exploitation pour résilience et robustesse À qui s'adresse le rex aujourd'hui ? Crise et intelligence collective : Travail collectif contre intelligence collective Adopter l'horizontalité pour créer des collectifs intelligents

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