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LES FONDAMENTAUX DU PILOTAGE > Les missions du contrôle de gestion sociale Une mission théorique classique, se distinguant par son périmètre social Des exigences comparables en termes de compétences Mais des contraintes et difficultés spécifiques au domaine RH La mise en place d'un système de pilotage RH doit être contextualisée : quelles attentes des parties prenantes ? Le contrôle de gestion sociale et le répertoire des métiers : quel pilotage ? Les métiers périphériques au contrôle de gestion sociale Le pilotage social : des acteurs multiples en fonction de la structure Des défis colossaux pour la société dans son ensemble, et pour les Ressources Humaines L'exercice du métier « contrôle de gestion » : un basculement prévisible ? > Construire les tableaux de bord de pilotage Que doit-on attendre des tableaux de bord de pilotage ? Méthodologie générale de construction des TB de pilotage : quels indicateurs choisir ? Adapter le SI : rigueur, qualité, et communication Animer le dialogue de gestion et auditer le système de pilotage L'adaptation aux ressources humaines L'accroissement du volume d'informations disponibles rend plus que jamais nécessaire la réflexion sur le choix des indicateurs clés Un dialogue de gestion renouvelé ? Un défi pour les contrôleurs de gestion ! LA MESURE SOCIALE DU CAPITAL HUMAIN > Cartographie des effectifs et des compétences Mesurer les effectifs : une question de méthode Piloter les emplois et les compétences, dans un monde parfait : la GPEC/GEPP Quelles difficultés concrètes dans la mise en oeuvre de la démarche ? Un domaine de plus en plus outillé : quelles opportunités et quelles limites ? Face au tsunami de l'intelligence artificielle : quelles competences et quels emplois ? La nécessité de prendre en compte l'entreprise élargie Integrer la demographie et la question de l'âge Au final, un contrat social à réinventer ? > Qualité de vie et conditions de travail, climat social et risques sociaux L'absentéisme La sécurité et la santé au travail La prévention des Risques Psychosociaux (RPS) et la Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) Point méthode : construire un baromètre social Le dialogue social : quel positionnement pour le contrôle de gestion sociale ? Nouveaux métiers, nouveaux outils, nouveaux risques ? Toujours plus de mesures... jusqu'où ? L'entreprise et le bonheur : la QVT rend-elle heureux ? > La rse, le développement durable et le reporting La RSE et le Développement Durable, de quoi parle-t-on ? Le cadre réglementaire en France Les enjeux stratégiques : risques et opportunités En général : pourquoi adopter une « posture » RSE active ? L'analyse de matérialité Depuis 2024 : la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) Un exemple d'organisation de la production de la DPEF dans un grand groupe > Le pilotage social international Gouvernance globale ? Gouvernance locale ? L'intégration du facteur culturel Focus sur les mobilités La fiabilisation du reporting social international Le SIRH comme facteur de cohésion ? La question des talents : des équipes mondialisées ? Vers une uniformisation des modes de management ? LA MESURE ÉCONOMIQUE DU CAPITAL HUMAIN > Le pilotage de la masse salariale Le pilotage de la rémunération : fiabiliser les données pour faciliter les décisions d'expertise La définition de la masse salariale : que veut-on piloter ? Le juste niveau de pilotage de la masse salariale L'approche contrôle de gestion : analyse globale volume/prix/mix L'approche ressources humaines : analytique par effets Méthodologie et process budgétaire Un témoignage : se préparer à outiller le pilotage de la masse salariale dans un groupe international de transport Dès aujourd'hui : rétablir le dialogue Bientôt sur vos écrans : préparer l'industrialisation Anticiper demain : intégrer une vision transversale et prospective du capital humain > Coûts, investissements et création de valeur L'analyse des coûts : rappels terminologiques et objectifs Répartir les charges indirectes et de structure : l'exemple de la méthode Activity Based Costing (ABC) Évaluer les coûts « cachés » Analyser le retour sur investissement d'un projet RH Une application à l'évaluation de la formation Un exemple de formalisation du ROI : méthodologie de l'OPPBTP Justifier les dépenses de fonctionnement du service RH De la technique et du dialogue Co-construire les mesures d'impact > En conclusion : et la performance ? La performance individuelle : une remise en question ? La performance collective : comment les salariés contribuent-ils collectivement à la création de valeur ? La performance de la fonction ressources humaines

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