Couverture / Jaquette

Les aides-soignantes et soignants ont un rôle déterminant dans le bien être des patients. Ils sont les managers de première ligne en contact direct avec les clients aussi bien à l'hôpital que dans les établissements de soins pour personnes âgées. Leur travail est difficile car il doit être à la fois rapide et inclure un lien social capital pour les personnes soignées. Ils ont un rôle essentiel dans l'entretien et le développement positif du moral des personnes en situation de faiblesse.

Pour cela ils doivent vivre de façon dynamique leur travail et éprouver du bien-être dans l'accomplissement de leurs tâches. Leur rôle doit être valorisé et leurs rapports avec les patients doivent être harmonieux.

C'est l'objectif essentiel de cet ouvrage, il a été conçu à partir de l'expérience terrain de son auteur dans le cadre des séminaires de formation effectués auprès de ces employés. Il éclaire à la fois les aides-soignant(e)s et leur hiérarchie sur la situation vécue. Il passe en revue les outils disponibles pour améliorer les conditions de travail des aides soignant(e)s et rendre leur travail plus convivial (techniques de l'out door, le coaching, le team building et la gestion des équipes, les rapports avec les personnalités difficiles, la gestion de l'agressivité, le stress...).

Chacune de ces méthodes est approchée avec l'objectif de leur appropriation par des d'exercices d'application proposés dans l'ouvrage et testés auprès des aides-soignants.

Description

Les aides-soignantes et soignants ont un rôle déterminant dans le bien être des patients. Ils sont les managers de première ligne en contact direct avec les clients aussi bien à l'hôpital que dans les établissements de soins pour personnes âgées. Leur travail est difficile car il doit être à la fois rapide et inclure un lien social capital pour les personnes soignées. Ils ont un rôle essentiel dans l'entretien et le développement positif du moral des personnes en situation de faiblesse.

Pour cela ils doivent vivre de façon dynamique leur travail et éprouver du bien-être dans l'accomplissement de leurs tâches. Leur rôle doit être valorisé et leurs rapports avec les patients doivent être harmonieux.

C'est l'objectif essentiel de cet ouvrage, il a été conçu à partir de l'expérience terrain de son auteur dans le cadre des séminaires de formation effectués auprès de ces employés. Il éclaire à la fois les aides-soignant(e)s et leur hiérarchie sur la situation vécue. Il passe en revue les outils disponibles pour améliorer les conditions de travail des aides soignant(e)s et rendre leur travail plus convivial (techniques de l'out door, le coaching, le team building et la gestion des équipes, les rapports avec les personnalités difficiles, la gestion de l'agressivité, le stress...).

Chacune de ces méthodes est approchée avec l'objectif de leur appropriation par des d'exercices d'application proposés dans l'ouvrage et testés auprès des aides-soignants.

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