Consultant Pour les nuls
Bob Nelson-Peter Economy-Ralph Hababou
français | 01-03-2012 | 341 pages
9782754032414
Livre de poche
22,95
épuisé
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Description
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Note biographique
Bob Nelson est connu mondialement comme un expert en management et en motivation des employés. Peter Economy a écrit de nombreux ouvrages, dont Le Management pour les Nuls, en collaboration avec Bob Nelson. Ralph Hababou dirige le cabinet de conseil et de formation PBRH Conseil. Il anime des séminaires et des conférences dans les plus grandes entreprises françaises et européennes. Il est également l'auteur du best-seller Service gagnant. Les secrets des entreprises qui créent la différence (Éditions First, 2007), et de Service client pour les Nuls (First, 2010).
Détails
| Code EAN : | 9782754032414 |
| Editeur : | edi8 |
| Traduit par : | Christophe Billon |
| Date de publication : | 01-03-2012 |
| Format : | Livre de poche |
| Langue(s) : | français |
| Hauteur : | 231 mm |
| Largeur : | 191 mm |
| Epaisseur : | 24 mm |
| Poids : | 756 gr |
| Stock : | épuisé |
| Nombre de pages : | 341 |
| Collection : | Pour les nuls |
| Mots clés : | Marketing Communication Production |