Communiquer efficacement Pour les nuls
Marty Brounstein-Florence Balique
français | 17-03-2011 | 374 pages
9782754022293
Livre de poche
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Description
L'essentiel n'est pas de dire les choses mais de bien les dire !
De la prise de parole devant un auditoire au contact avec des clients en passant par les relations internes à l'entreprise, bon nombre de personnes actives s'aperçoivent que leurs points faibles se situent le plus souvent dans le domaine de la communication.
Être doté de compétences techniques prodigieuses dans une discipline particulière est une excellente chose pour réussir sa vie professionnelle. Encore faut-il être capable de les exprimer ! Faire carrière nécessite d'être capable d'énoncer clairement une expertise, de se faire comprendre et de faire valoir ses aptitudes et valeurs. Et, être heureux en entreprise demande d'apprendre à écouter les autres, à formuler ses ambitions, à gérer les conflits avec habileté.
Bien communiquer, ça s'apprend !
Note biographique
Marty Brounstein a été cadre en ressources humaines avant de devenir consultant, conférencier et formateur. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages, dont Le Coaching pour les Nuls .
Professeur agrégé de lettres modernes, docteur de l'Université Paris IV-Sorbonne, Florence Balique est spécialiste en rhétorique et littérature classiques. Elle est l'auteur de S'armer de paroles, Jeux et enjeux rhétoriques (Ellipse, 2010).
Détails
| Code EAN : | 9782754022293 |
| Editeur : | EDI8 |
| Date de publication : | 17-03-2011 |
| Format : | Livre de poche |
| Langue(s) : | français |
| Hauteur : | 232 mm |
| Largeur : | 192 mm |
| Epaisseur : | 26 mm |
| Poids : | 800 gr |
| Stock : | rupture de stock |
| Nombre de pages : | 374 |
| Collection : | Pour les nuls |
| Mots clés : | Relations professionnelles Gestion des conflits Feedback constructif Langage non verbal Résolution de problèmes Management participatif Écoute active Techniques d'écoute Marketing Communication Production Compétences interpersonnelles Communication efficace |