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Les compétences humaines deviennent un véritable noeud stratégique dont le développement constitue une source clé dans l'obtention de la performance et d'avantages compétitifs. Cette approche des compétences vise à identifier, à mobiliser les connaissances et les aptitudes stratégiques, à les reconnaître et à en favoriser le développement. Dans cette logique, la formation continue occupe une place centrale et s'intègre dans un ensemble large et diversifié de production des compétences. En effet, l'étude des effets possibles de la formation sur la productivité des entreprises en Côte d'Ivoire se fonde sur une problématique qui s'intéresse aux conditions propices à une croissance économique à long terme des entreprises. Selon le rapport 2012 de la Banque Mondiale l'enjeu pour la Côte d'Ivoire est de maintenir sa compétitivité et sa productivité. Cet ouvrage jette la lumière sur ces défis d'ingénierie de formation ou de renforcement des capacités, et ouvre le débat des formes nouvelles de la conduite du changement, en associant les indicateurs de modernisation et de performance des entreprises.

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