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Ce manuel, entièrement conforme au nouveau référentiel 2009 du BTS Économie sociale familiale, fournit au lecteur les informations indispensables pour : mettre en relation les connaissances technologiques, juridiques, psychologiques, sociologiques et économiques permettant d'appréhender la complexité des problèmes liés à l'habitat, au logement, à l'environnement et la diversité des réponses possibles ; analyser différentes situations de la vie quotidienne ; mettre en évidence les interactions entre politiques et technologies et/ou difficultés et leurs incidences sur la qualité de vie des personnes ; construire une argumentation indispensable à l'expertise technique ; simplifier cette argumentation dans une perspective d'adaptation à des publics différents (usagers, consommateurs, personnels...) afin de les conseiller et de proposer des plans de financement par exemple ; définir le rôle des différents partenaires (décideurs, usagers, services compétents...). Ce livre prend en compte l'évolution de la réglementation, le renforcement de l'aspect environnemental, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie aux particuliers et les points clés de l'accès et du maintien dans le logement. Destiné aux étudiants des BTS Économie sociale familiale, Habitat-Logement s'adresse également aux conseillers et techniciens en ESF quel que soit leur domaine d'activité : structures d'information et de conseil aux consommateurs et usagers, aide au logement, habitat social, amélioration du cadre de vie, services d'action sociale des associations ou des collectivités territoriales.

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