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La PNL, technologie de la communication reconnue, a trouvé une place importante dans les pratiques de formation, de management et de développement personnel. Son approche repose sur deux axes principaux : - Apprendre à observer et à reproduire la compétence de ceux qui réussissent bien dans leur domaine, quel qu'il soit. - S'appuyer sur des sciences modernes comme la linguistique et la neurologie pour créer des modèles d'action fiables. Le lecteur trouvera tout ce qu'il faut savoir sur la PNL de 3e génération qui a pris son essor avec Robert Dilts au début du millénaire. Marion Sarazin nous permet de nous familiariser à la méthode de programmation neurolinguistique et à ses applications pratiques pour parvenir à atteindre nos objectifs.

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