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Avant-propos Introduction Connaît-on ses interlocuteurs ? Sur quoi s'engage-t-on et selon quel processus ? Quels documents précontractuels envisager ? Dans quel environnement juridique travaille-t-on et selon quelle architecture contractuelle ? Comment interpréter un contrat en Europe ? Que demander au juriste ? Comment faire face aux imprévus ? Comment gérer la tension et les difficultés ? Comment sortir de l'impasse ? Comment terminer en préservant la relation ? Pour conclure : quelques recommandations utiles Annexe 1 : le Memorandum Of Understanding (MOU) Annexe 2 : exemples de documents précontractuels Annexe 3 : propriété industrielle et intellectuelle Annexe 4 : deux causes fréquentes de dysfonctionnement ou de tension Annexe 5 : petit lexique des termes usuels

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