La Communication Ecrite En Suisse : Lettres, Courriels Et Autres Formes De Correspondance Mises Au Gout Du Jour

Fabienne Schnyder


français | 01-01-2070 | 112 pages

9782606023584

Livre


23,10

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Construire de bonnes bases : La première impression La poignée de main La phrase de décollage La phrase d'atterrissage Au revoir et à tout bientôt Vos outils : Soignez la relation Que voulez-vous dire ? Comment l'écrire ? Les courriels La nétiquette Signature et réponse automatique Les différents types de correspondance : Fournir ou requérir une information Lettre de confirmation Demande de renseignement Les écrits délicats Répondre aux clients La lettre de refus Relance ou rappel Formuler une réclamation Répondre à une réclamation Candidatures et ressources humaines Répondre à une offre d'emploi Candidature spontanée Confirmation d'engagement Refus d'engagement Impact émotionnel Félicitations Départ d'un collaborateur ou d'une collaboratrice Lettre de condoléances La touche finale À piocher : La typographie 12 fautes d'orthographe fréquentes La réforme de l'orthographe Le langage inclusif - que retenir? Les helvétismes Écrire avec l'IA tout en gardant son identité Le language simplifié ou FALC

Détails

Code EAN :9782606023584
Auteur(trice) : 
Editeur :Lep
Date de publication :  01-01-2070
Format :Livre
Langue(s) : français
Hauteur :225 mm
Largeur :155 mm
Stock :PRECOMMANDE
Nombre de pages :112