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Prologue. Chapitre 1 - L'auto-leurre stratégique: d'une réalité subie à une réalité gérée. 1. De la « vérité objective » à la « conscience opérationnelle ». 2. Auto-leurres subis, auto-leurres gérés. 3. Le concept de « Tentative de solution redondante ». Chapitre 2 - Notre modèle de coaching stratégique : son processus. 1. Analyse du concept « Tentative de solution redondante ». 2. Recherche des exceptions et intervention visant la solution. Chapitre 3 - Faire sauter ses blocages personnels : transformer ses limites en ressource. 1. Blocages dérivés. 2. Blocages premiers. 3. Ressentis fondamentaux et stratagèmes d'intervention. 3.1. La peur : stratagèmes d'intervention. 3.2. La colère : stratagèmes d'intervention. 3.3. La douleur : stratagèmes d'intervention. 3.4. Le plaisir : stratagèmes d'intervention. Chapitre 4 - Interventions de coaching stratégique. 1. Le « syndrome du saint-bernard ». 2. Les routes qui mènent en enfer sont pavées de bonnes intentions : le manager trop disponible. 3. La colère funeste : quand le manager perd le contrôle. 4. Quel plaisir de travailler ! Un exemple de workaholic. 5. « Quand il fait comme ça, j'ai un noeud à l'estomac ! » : un cas de harcèlement au travail. 6. Le manager » leurré-déçu » : un cas d'échec professionnel. 7. On n'est jamais aussi bien servi que par soi-même : un exemple de dialogue stratégique. Conclusion. Bibliographie.
