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Découvrez avec ce "En poche" comment créer, commercialiser et promouvoir une offre adaptée aux besoins des clients. 18 fiches sur le marketing : . Découvrir le marketing : fondements, démarche et système d'information. . Appréhender la notion de marché (approche générale, marchés de l'offre et de la demande). . Étudier et analyser son propre marché (étude du comportement, études de marché, diagnostic marketing). . Prendre des décisions stratégiques (objectifs, segmentation et ciblage, positionnement). . Engager des actions opérationnelles (marque, politiques des produits, de prix, de distribution, de communication et de fidélisation) .

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