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11 fiches sur le Plan stratégique commercial. . Le diagnostic. . La synthèse du diagnostic. . La conquête et la fidélisation. . Les décisions (ou recommandations). . La gestion des grands clients. . La présentation du plan stratégique commercial. . L'organisation de l'activité. . La mesure de la performance. . Le marketing de votre plan stratégique commercial. . L'animation du plan stratégique commercial (pour l'encadrement.

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