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À sa fondation en 1994 par Jeff Bezos, Amazon est une simple librairie en ligne. En 2019, elle est devenue la plus valorisée des grandes sociétés mondiales avec 840 milliards de dollars de capitalisation boursière et plus de 500 000 employés. L'irrésistible ascension d'Amazon, du livre à... tout ce qui peut se vendre, a totalement bouleversé notre quotidien. Surtout, Amazon va transformer notre futur : grâce aux métadonnées et à Alexa, l'assistant vocal qui sait tout de nous, la firme entend connaître nos désirs pour mieux les devancer. Elle ambtionne de "cracker" (pour reprendre le terme des hackers) tous les secteurs de la distribution, les uns après les autres : livre, textile, alimentation, pharmacie... Aucun empire n'étant éternel, ce livre décortique ce qui fait la force et la puissance stratégique de la firme de Seattle, tout en montrant les limites de cette situation de superdomination, notamment en termes sociaux et fiscaux. Mais Amazon est-il notre plus grand objet de crainte ? 870 millions de Chinois utilisent Alipay, le système de paiement d'Ali Baba pour tous leurs achats. En comparaison, les 310 millions de clients Amazon semblent un peu... modestes.

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