Mercator - 14e éd. - Tout le marketing à l'ère de l'intelligence artificielle

Arnaud de Baynast-Julien Lévy-Alice Wu


français | 02-09-2026 | 1020 pages

9782100890859

Livre de poche


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Description

La nouvelle édition du Mercator, le livre de marketing le plus vendu en France, avec un contenu parfaitement à jour.
Cette 14eédition intègre les évolutions les plus récentes du secteur, en particulier les bouleversements dus à  l'intelligence artificielle. Elle répond aux nouveaux impératifs suivants :
  • Comment digitaliser une offre de produits et services plus rapidement  grâce à l'IA  ?
  • Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ?
  • Comment associer efficacement les dernières techniques de communication digitale (native advertising, achat programmatique, réseaux sociaux, etc.) en s'appuyant sur les intelligences artificielles génératives ?
  • Comment se repositionner face à l'arrivée des nouveaux intermédiaires ?
  • Quelles expertises développer dans l'entreprise au moment où l'IA et les IAG  révolutionnent les pratiques de marketing ?
Elle propose également une  actualisation de toutes les données chiffrées, ainsi que des exemples et des visuels renouvelés.

Le Mercator, c'est : 
  • un style vivant et accessible, des rubriques qui animent les pages, toutes les illustrations en couleur ;
  • des exposés précis, des exemples concrets et des mini-cas ;
  • un lexique de plus de 500 termes français-anglais.
Le Mercator s’appuie sur l’expertise  des auteurs auprès de nombreuses organisations et se nourrit des stratégies et des meilleures pratiques actuelles des entreprises. Son contenu est résolument orienté vers l'action, ce qui en fait un support idéal pour les professionnels. Il permet de définir et de mettre en œuvre une stratégie marketing à l'ère de l'IA. Il est également adapté aux étudiants en raison de sa dimension pédagogique, de la clarté de son propos et de la rigueur de son contenu. Il couvre tous les niveaux de cours de marketing.

L'ouvrage est aussi enrichi  de sa version E-book et de compléments en ligne : fiches, synthèses et quiz.

Table des matières

PARTIE 1 Étudier les marchés
Chapitre 2 Qu’est-ce qu’un marché ?
Chapitre 3 Le comportement des consommateurs
Chapitre 4 Les études de marché

PARTIE 2 Utiliser les leviers du marketing-mix
Chapitre 5 La politique de produit
Chapitre 6 La politique de prix
Chapitre 7 Distribution et politique de distribution
Chapitre 8 Les fondamentaux de la communication
Chapitre 9 Publicité, promotion des ventes, marketing direct

PARTIE 3 Construire de nouvelles relations avec ses clients
Chapitre 10 Le marketing relationnel et les politiques de fidélisation
Chapitre 11 Le marketing des réseaux sociaux

PARTIE 4 Définir sa stratégie marketing
Chapitre 12 Stratégie, plan et organisation marketing
Chapitre 13 La segmentation clients
Chapitre 14 Le positionnement
Chapitre 15 La marque

PARTIE 5 S’adapter aux spécificités sectorielles et multinationales
Chapitre 16 Le marketing des services
Chapitre 17 Le marketing B to B
Chapitre 18 Le marketing multinational

Détails

Code EAN :9782100890859
Auteur(trice) : 
Date de publication :  02-09-2026
Format :Livre de poche
Langue(s) : français
Hauteur :241 mm
Largeur :194 mm
Epaisseur :40 mm
Poids :1925 gr
Stock :Disponible sur commande
Nombre de pages :1020
Collection :  Marketing master
Mots clés :  E-marketing; Marketing; Publicité; Intelligence artificielle; Digital; Marketing digital; communication; réseaux sociaux; pricing