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DOSSIER 1 LES FONDAMENTAUX DE LA FACILITATION Outil 1 Le rôle du facilitateur Outil 2 L'éthique et la posture du facilitateur (avec vidéo) Outil 3 Les 7 étapes de la facilitation et la co-facilitation (avec vidéo) Outil 4 Gérer les conflits et les différentes personnalités Outil 5 Le langage verbal, non verbal et la gestuelle Outil 6 La facilitation graphique et le live scribing Outil 7 L'intelligence artificielle au service de l'intelligence collective Outil 8 Faciliter à distance DOSSIER 2 AVANT L'ATELIER Outil 9 Les 7P de la préparation et les objectifs S.S.M.A.A.R.T. Outil 10 Constituer le groupe de participants Outil 11 Le matériel et le lieu Outil 12 Créer son déroulé d'atelier Outil 13 La communication pré-atelier DOSSIER 3 LANCER L'ATELIER ET MAINTENIR LES ÉNERGIES Outil 14 Les étiquettes de passion Outil 15 Lancement et présentations Outil 16 Partager les règles de l'atelier Outil 17 Ice-breaker : voici mon quotidien Outil 18 Ice-breaker : le photolangage et les cartes Dixit Outil 19 Ice-breaker : le cluster des attentes Outil 20 Ice-breaker de sous-groupe : le blason Outil 21 Les energizers de déplacement Outil 22 Le bus à énergie positive et 4 autres energizers DOSSIER 4 ÉTABLIR DES CONSTATS Outil 23 Le bateau de course/la montgolfière Outil 24 Welcome to my world Outil 25 La méthode KALMS Outil 26 Le Glad, Sad, Mad Outil 27 Le parcours client Outil 28 L'arbre des causes Outil 29 La carte des points communs et des différences Outil 30 La grille d'objectifs Outil 31 Le parking à questions DOSSIER 5 TROUVER DES IDÉES EN SOLO ET EN COLLECTIF Outil 32 Les 7 règles d'un bon brainstorming Outil 33 Le futur idéal ou la baguette magique Outil 34 Le brainstorming inversé Outil 35 La Fleur de Lotus Outil 36 1-2-4-Tous Outil 37 Le brainstorming en 3 actes Outil 38 Le double Crazy 8 Outil 39 Les brainstormings visuels Outil 40 La fertilisation croisée des idées Outil 41 La stratégie Disney Outil 42 La Démarche Appréciative Outil 43 Le Fast Codev Outil 44 Le World Café et le forum ouvert (avec vidéo) DOSSIER 6 SÉLECTIONNER ET PRIORISER LES IDÉES Outil 45 Définir ce qu'est une bo...

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