Négocier et défendre ses marges - 7e éd.
Philippe Korda
français | 14-05-2025 | 240 pages
9782100878185
Livre de poche
28,65
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Description
« Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre cette discussion. »
- préparer une négociation avec stratégie ;
- maîtriser les tactiques du face-à-face ;
- conclure des accords profitables et durables.
La négociation est un jeu passionnant ! Dans cette 7 édition, enrichie des recherches les plus récentes, découvrez-en toutes les règles et prenez l’avantage.
Table des matières
Partie 1. Devenez un sage : maîtrisez les cinq règles d’or de la négociation
1. Le grand préalable. 2. Bâtir son offre initiale. 3. Réagir aux premières attaques de la partie adverse. 4. Obtenir une contrepartie à toute concession. 5. Limiter le coût des concessions 6. Piloter la conclusion de la négociation.
Partie 2. Devenez un maître : déchiffrez le jeu de l’adversaire
7. Distinguer la demande apparente et la demande réelle. 8. Infléchir le rapport de forces en négociation. 9. Déjouer les pièces des négociateurs professionnels. 10. Analyser et exploiter les circuits de décisions.
Partie 3. Devenez une légende : développez des talents rares de négociateurs
11. Gagner la sympathie de l’ennemi(e). 12. Manier le bluff et déceler le mensonge. 13. Diriger avec tact les échanges difficiles. 14. "C'est à prendre ou à laisser". Sortir de l’impasse.
Détails
| Code EAN : | 9782100878185 |
| Date de publication : | 14-05-2025 |
| Format : | Livre de poche |
| Langue(s) : | français |
| Hauteur : | 220 mm |
| Largeur : | 160 mm |
| Epaisseur : | 12 mm |
| Poids : | 350 gr |
| Stock : | Disponible sur commande |
| Nombre de pages : | 240 |
| Collection : | Commercial/Relation client |
| Mots clés : | Commercial; Négociation; Achats; Vente |