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Première partie - Les quatre ressorts du don Chapitre 1- Demander des dons Chapitre 2 - Émouvoir Chapitre 3 - Créer la confiance Chapitre 4 - Travailler sur le contre-don Deuxième partie - Qui donne le plus ? Chapitre 5 - L'influence des variables sociodémographiques sur le don Chapitre 6 - L'influence des facteurs psychographiques sur le don Troisième partie - Comment donne-t-on en France en 2024 ? Chapitre 7 - Le marché du don et le panorama des outils de collecte Chapitre 8 - Les outils traditionnels de fundraising Chapitre 9 - Les outils numériques du fundraising Chapitre 10 - Le cas particulier de la collecte de legs

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