Négocier et défendre ses marges - 6e éd. - Vente, achat, négociations d'affaires
Philippe Korda
français | 26-08-2020 | 304 pages
9782100806515
Livre de poche
29,80
Temporairement indisponible
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Description
« Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre cette discussion. »
- préparer une négociation avec stratégie ;
- maîtriser les tactiques du face-à-face ;
- conclure des affaires profitables et durables.
La négociation est un jeu passionnant. Grâce à cette 6eédition, encore enrichie des travaux de recherche les plus récents, vous en découvrirez toutes les règles !
Table des matières
Partie 1. Devenez un sage : maîtrisez les cinq règles d’or de la négociation
1. Le grand préalable. 2. Bâtir son offre initiale. 3. Réagir aux premières attaques de la partie adverse. 4. Obtenir une contrepartie à toute concession. 5. Limiter le coût des concessions 6. Piloter la conclusion de la négociation.
Partie 2. Devenez un maître : déchiffrez le jeu de l’adversaire
7. Distinguer la demande apparente et la demande réelle. 8. Infléchir le rapport de forces en négociation. 9. Déjouer les pièces des négociateurs professionnels. 10. Analyser et exploiter les circuits de décisions.
Partie 3. Devenez une légende : développez des talents rares de négociateurs
11. Gagner la sympathie de l’adversaire. 12. Manier le bluff et déceler le mensonge. 13. Diriger avec tact les échanges difficiles. 14. S’affirmer dans les situations tendues. 15. Sortir de l’impasse.
Détails
| Code EAN : | 9782100806515 |
| Date de publication : | 26-08-2020 |
| Format : | Livre de poche |
| Langue(s) : | français |
| Hauteur : | 221 mm |
| Largeur : | 160 mm |
| Epaisseur : | 18 mm |
| Poids : | 502 gr |
| Stock : | Temporairement indisponible |
| Nombre de pages : | 304 |
| Collection : | Commercial/Relation client |
| Mots clés : | Commercial; Négociation; Achats; Vente |