La Negociation D'influence ; Developpez Votre Pouvoir, Dejouez La Manipulation (2e Edition)


français | 08-01-2020 | 200 pages

9782100805952

Livre


27,15€


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Brève description / annotation

Vous cherchez à développer votre pouvoir d'influence dans vos négociations ? Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l'accord. - Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? - Comment perfectionner votre technique grâce à la méthode CELIA ? - Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ? - Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ? - Quels outils pratiques utiliser pour déjouer la menace, la manipulation, la colère, le bluff, l'ultimatum... ? Grâce à une méthodologie éprouvée, de nombreux exemples et un chapitre d'évaluation de votre pouvoir commercial en 8 étapes, cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations... la prochaine !

Détails

Code EAN :9782100805952
Auteur(trice): 
Editeur :Dunod
Date de publication :  08-01-2020
Format :Livre
Langue :français
Hauteur :220 mm
Largeur :160 mm
Epaisseur :13 mm
Poids :338 gr
Stock :épuisé
Nombre de pages :200
Collection :  Commercial/relation Client